Статья посвящена рассмотрению вопроса цифровой трансформации бизнес-процессов на примере компании «Volkswagen». Определяется роль цифровизации в оптимизации рабочих процессов компании в производственной и административной сферах. Особое внимание уделено рассмотрению процесса внедрения цифровых технологий компанией в работу административного персонала и реализации проекта «план цифровой трансформации».
The article is devoted to the consideration of the digital transformation in business processes on the example of the company « Volkswagen ». The role of digitalization in optimizing work processes of a company in the production and administrative spheres is determined. Particular attention is paid to the process of introducing digital technology by «Volkswagen» into the work of administrative staff and the implementation of the Digital Transformation Plan project.