Высокие технологии и инновации в науке.
ГНИИ «Нацразвитие».
2020.
P. 36-40
Инструменты управления репутацией компании онлайн
Статья посвящена исследованию российского опыта управления репутацией компании в цифровой среде. Рассматриваются такие аспекты, как клиентское обслуживание, формирование имиджа и продвижение компаний в социальных сетях для усиления связей потребителя с маркой.
This article is devoted to study of the Russian experience of Online Reputation Management. There are considered such aspects as client service, image building and company promotion to strengthen the bonds between customer and firm.
Authors
Journal
Publisher
Пуляк Александр Владимирович
Number of issue
6
Language
Russian
Pages
124-130
Status
Published
Year
2020
Organizations
- 1 ФГАОУ ВО "Российский университет дружбы народов"
Keywords
social networks; reputation; management; image; promotion; brand; public relations; социальные сети; репутация; управление; имидж; продвижение; бренд; связи с общественностью
Date of creation
06.07.2022
Date of change
06.07.2022
Share
Other records
Скиф. Вопросы студенческой науки.
Пуляк Александр Владимирович.
2020.
P. 367-370