В данной статье рассмотрены основные направления совершенствования системы управления качеством, на примере процессного подхода для промышленного предприятия алкогольных и безалкогольных напитков ОсОО «Абдыш-Ата». Для оценки влияния процессного подхода на результат деятельности предприятия, была рассчитана оценка влияния системы менеджмента качества и оценка влияния процессов, данного предприятия. Далее был проведен анализ системы управления качеством в ОсОО «Абдыш-Ата», также представлены рекомендации по совершенствованию системы управления качеством как фактора повышения конкурентоспособности в ОсОО «Абдыш-Ата».
In the given article the basic directions of improvement of control system by quality, on an example of the process approach for the industrial enterprise of alcoholic and nonalcoholic drinks of "Abdysh-Ata" Ltd. For an estimation of influence of the process approach on result of activity of the enterprise, estimation of influence of quality management system and estimation of influence of processes, the given enterprise was calculated. Further the analysis of quality management system in LLC "Abdysh-Ata" was conducted, also were presented recommendations for improving the quality management system as a factor of increasing competitiveness in the LLC "Abdysh-Ata".