В статье отмечается, что Омбудсмен Бюро финансовой защиты потребителей США был учрежден на основании закона Додда-Франка 2009 г. (Dodd-Frank Act). Указанный закон был принят после мирового финансового кризиса 2008 г., и закрепил множество финансовых инструментов для защиты прав потребителей, финансовых учреждений и системных защит. Закон Додда-Фрэнка также создал Омбудсмена по частным студенческим кредитам при Бюро CFPB (CFPB Private Student Loan Ombudsman) для оказания помощи студентам в получении образования. Деятельность этого Омбудсмена подчиняется общим принципам деятельности Омбудсмена CFPB. Другие финансовые регулирующие органы США также имеют офисы омбудсмена, в том числе: Федеральная корпорация страховых депозитов (Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC)), Федеральная резервная система (Federal Reserve), Управление контролера валюты (Office of the Comptroller of the Currency) и Национальную администрацию кредитных союзов (National Credit Union Administration).