МОДЕЛИРОВАНИЕ СЕМИ ЭТАЛОННЫХ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ КОМПАНИИ.
Article
Информационно-телекоммуникационные технологии и математическое моделирование высокотехнологичных систем: материалы Всероссийской конференции с международным участием. Москва, РУДН, 24-28 апреля 2017 г..
РУДН.
2017.
P. 69-71