International Journal on Minority and Group Rights. Том 10. 2003. С. 203-220
Рассматривается информационный контент для автоматизированной системы предоставления электронных услуг, показана взаимосвязь документов, пакетов документов и электронных услуг, иерархия понятий в информационном пространстве, а также представлены фрагменты модели базы данных.
The information content for an automated system of electronic services is discussed; the relationships between documents, document packages and electronic services are shown, as well as the hierarchy of concepts in the information content. A fragment of the database model is presented.