ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБЕСПЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ В КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ
Article
Инновации в создании и управлении бизнесом: материалы VI международной научной конференции преподавателей, сотрудников и аспирантов. Москва, 15-17 октября 2015 г..
РУДН.
2015.
P. 9-12