Вовлеченность персонала - один из ключевых аспектов менеджмента. Существует ряд моделей и исследований вовлеченности работников и руководителей, но лишь немногие из них рассматривают эти аспекты в контексте управления персоналом медицинских организаций. В статье представлены результаты опроса руководителей лечебных учреждений, проведенного авторами с помощью опросника Gallup Q12, описаны выявленные закономерности и отличия в ответах групп респондентов.
Employee engagement is one of the key aspects of management. There is a number of models and studies of employee and executive engagement, but only a few of them consider these aspects in the context of personnel management in healthcare organizations. The article presents the results of a survey of heads of medical institutions conducted by the authors using the Gallup Q12 questionnaire, describes the revealed patterns and differences in the responses of groups of respondents.