International Conference on Global Trends in Academic Research.
Научная общественная организация "Профессиональная наука".
2020.
P. 93-105
РАЗРАБОТКА ПРЕЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ КОММУНИКАЦИЙ АВИАКОМПАНИИ "АЭРОФЛОТ"
Научная работа посвящена исследованию эффективных методов коммуникаций B2C в ситуациях «продажи» и «восстановление сервиса» для авиакомпании «Аэрофлот». В статье представлены предложения, которые позволят увеличивать доход от продаж, не теряя персональный контакт с клиентами.
The scientific work is devoted to the study of effective methods of B2C communication in the situations of "sale" and " restoration of service "for the airline «Aeroflot». The article presents suggestions that will increase sales revenue without losing personal contact with customers.
Authors
Journal
Publisher
Голопристанський міськрайонний центр зайнятості = Голопристанский районный центр занятости
Number of issue
15-2
Language
Russian
Pages
40-46
Status
Published
Year
2020
Organizations
- 1 ФГАОУ ВО «Российский университет дружбы народов»
Keywords
BTL и ATL коммуникации; авиакомпания "Аэрофлот"; covid-19; тенденции; социальные сети; программа лояльности; BTL and ATL communications; aeroflot; trends; social networks; loyalty program
Share
Other records
Индустриальная экономика.
ООО "Университет дополнительного профессионального образования".
2020.
P. 62-70