Общение в уходе

Общение (коммуникация) - это одно из важных умений, необходимых для обеспечения профессионального ухода. В статье рассматриваются виды и ключевые навыки коммуникации, а также факторы, осложняющие коммуникацию, деструктивно действующие на межличностные отношения. Качественный уход предполагает не только квалифицированное выполнение тех или иных манипуляций, но еще и сопровождающий их алгоритм общения.

Communication in Care

Communication is one of the important skills needed to provide professional care. The article discusses the types and key communication skills, as well as the factors that complicate communication, destructively affecting interpersonal relationships. High-quality care involves not only the qualified performance of certain manipulations, but also the accompanying algorithm of communication.