РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ ПРОГРАММЫ "ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ" КАК СПОСОБА КОНТРОЛЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРАГЕНТСТВ

Статья посвящена вопросу применения программы «Тайный покупатель» российскими туроператорами как эффективного способа контроля за качеством работы сотрудников уполномоченных турагентств.

DEVELOPMENT OF RECOMMENDATIONS ABOUT SECRET BUYER PROGRAM USE AS WAY OF CONTROL OF ACTIVITY OF TRAVEL AGENCIES

The article is devoted to the using the program «Secret customer» as an effective method of control travel agencies.

Authors
VINTAYKINA E.V. 1 , SIRENKO M.S. 1
Journal
Образование. Наука. Научные кадры
Publisher
Общество с ограниченной ответственностью "Издательство "Юнити-Дана"
Number of issue
4
Language
Russian
Pages
180-181
Status
Published
Year
2013
Organizations
  • 1 RUDN
Keywords
buyer; contract; tour operator; restaurant of retail shops; покупатель; договор; туроператор; ресторан розничных магазинов
Cite
ГОСТ MLA RIS BibTex
Share

Other records

OLAP-CUBE ANALYSIS FOR INSURANCE COMPANY ACTIVITY

Article
KUTSENKO I.L.
Образование. Наука. Научные кадры. Общество с ограниченной ответственностью "Издательство "Юнити-Дана". 2013. P. 244-248