Телефармация как перспективное направление развития фармацевтической помощи в условиях цифровой трансформации

Развитие цифровых технологий позволяет увеличивать количество путей оказания фармацевтической помощи, а значит и её доступность. Одним из ключевых направлений данного развития является телефармация, применение которой актуально как за рубежом, так и в России. Опыт внедрения телефармацевтических услуг отличается в разных странах. В нашей стране особенно развитыми являются такие услуги, как дистанционный заказ лекарственных препаратов и дистанционное консультирование с фармацевтическим специалистом.В статье проведён анализ мобильных приложений и сайтов онлайн-сервисов дистанционного заказа и доставки лекарственных препаратов, биологически активных добавок и других товаров аптечного ассортимента.

The development of digital technology is increasing the number of ways in which pharmaceutical care can be provided, and therefore its accessibility. One of the key areas of this development is telepharmacy, the application of which is relevant both abroad and in Russia. The experience of introducing telepharmacy services differs from country to country. In our country, services such as remote ordering of drugs and remote counselling with a pharmaceutical specialist are particularly developed.An analysis was conducted of mobile applications and websites of online services for remote ordering and delivery of medicines, dietary supplements and other pharmacy products.