СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С КЛИЕНТАМИ(CRM) КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ РЫНОЧНОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ В ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ КОМПАНИЯХ Article Чобанян Н.А. Аллея науки. ИП Шелистов Денис Александрович (Издательский центр "Quantum"). Vol. 2. 2019. P. 420-423
