ВНУТРЕННИЕ КОММУНИКАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИИ СтатьяПилат Э.М.Общество, современная наука и образование: проблемы и перспективы. 2012. С. 105-106
ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ СтатьяСаидов А.А.Общество, современная наука и образование: проблемы и перспективы. 2012. С. 122-124