Анализ инновационной деятельности в сфере услуг: опыт стран Европы

В настоящее время широко признается рост сервисной деятельности в различных отраслях экономики. Изменение структуры современной экономики свидетельствует о возрастающем значении деятельности по оказанию услуг, в связи с этим тема инноваций в сфере услуг весьма актуальна сейчас во всем мире. Опыт стран Европы в данной области достаточно успешен, его изучение, грамотное использование достижений необходимо осуществлять с целью повышения эффективности работы, совершенствования бизнес-процессов как на макро-, так и на микроуровне.

THE ANALYSIS OF INNOVATIVE ACTIVITY IN THE SERVICES SECTOR: EXPERIENCE OF THE COUNTRIES OF EUROPE

The growth of service activities in different sectors of the economy is now widely recognized. Changes of the structure of modern economies demonstrate the importance of service activity and the issue of service innovations is highly relevant today. Experience of the countries of Europe is successful; it is necessary to study, competently to use achievement for the purpose of increase of efficiency, improvement of business processes in various conditions.