КОММУНИКАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ БАНКОВСКОЙ УСЛУГИ В КРИЗИСНЫХ УСЛОВИЯХ Article Музыкант П.В., Музыкант В.Л., Лапшин И.Б. ГОРИЗОНТЫ МИРОВОЙ ЖУРНАЛИСТИКИ: ИСТОРИЯ И СОВРЕМЕННОСТЬ. Российский университет дружбы народов (РУДН). 2015. P. 251-254
КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА В ДИСКУРСЕ СОВРЕМЕННОЙ КОНЦЕПЦИИ БРЕНДИНГА Article ЛАПШИН И.Б. Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. 2012. P. 212-216
SUPPORT OF A BANK IMAGE: EFFECTIVE MARKET COMMUNICATION AS AN ANTI-CRISIS INSTRUMENT Article Lapshin I. Вестник Университета Российской академии образования. 2012. P. 90-92
ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ КОММУНИКАЦИОННЫХ МОДЕЛЕЙ В РОССИЙСКОЙ БАНКОВСКОЙ СФЕРЕ Dissertation Лапшин И.Б. 2012. 218 p.